El uso de este Sitio está siempre sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad. Todo el contenido, incluidas, entre otras, las identidades de usuario creadas o enviadas al Servicio, se rige por estos Términos. Esto incluye, además de las interacciones dentro del juego, una conducta adecuada tanto dentro como fuera del mismo. Este Acuerdo es complementario y no reemplaza ni suplanta el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) que acompaña al software de LatinMU Online, el cual regula el uso del software. Además, puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales cuando utilice o adquiera otros servicios de LatinMU Online, servicios de afiliados, contenido o software de terceros.

LatinMU Online recomienda que todos los usuarios revisen periódicamente estos Términos, ya que la comunidad está en constante evolución. LatinMU Online se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, enmendar, agregar, eliminar o actualizar estos Términos y el Servicio, con o sin previo aviso, mediante la publicación del Acuerdo revisado en nuestro sitio web. El Acuerdo revisado o actualizado entrará en vigor al ser publicado. Su uso continuado del Sitio y del Servicio después de la publicación de la versión actualizada constituirá su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, deberá cancelar inmediatamente su cuenta de usuario y suspender cualquier servicio al que se haya suscrito.

El Sitio y el Servicio están destinados exclusivamente a usuarios mayores de 13 años. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños de 2000, si usted tiene menos de 13 años, no podemos recopilar su información personal. Por lo tanto, está prohibido crear una cuenta de membresía a través del Servicio, y no será elegible para participar en premios de eventos o promociones. Además, se le solicita que no proporcione ningún tipo de información personal en el Sitio, a través del Servicio, ni a nosotros.

Aunque niños de todas las edades pueden acceder al Sitio, solo los usuarios mayores de 13 años están autorizados para utilizar el Sitio y los servicios relacionados. No aceptaremos, de manera consciente, ninguna solicitud ni otro tipo de envío de personas menores de 13 años. Si nos enteramos de que alguien menor de 13 años intenta realizar una solicitud o compra, cancelaremos la transacción, si es posible, y eliminaremos cualquier información personal proporcionada. En ningún caso recopilamos, mantenemos ni utilizamos información personal de niños menores de 13 años en este Sitio.

Si un padre o tutor legal descubre que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información personal y desea que LatinMU Online deje de recopilar dicha información, o que la información del niño sea eliminada de nuestra base de datos, debe ponerse en contacto con nosotros a través de admin@latinmu.cl. Procederemos a revisar, actualizar o eliminar la información del niño según lo solicitado, en un plazo razonable.

Si tiene más de 13 años, pero aún es considerado menor de edad según la ley del estado correspondiente, le recomendamos revisar estos Términos y nuestra Política de Privacidad con sus padres o tutores legales para asegurarse de que comprende y está de acuerdo con ellos. También sugerimos a los padres o tutores legales que actúen como modelos a seguir activos, pasen tiempo en línea con sus hijos, se familiaricen con el Servicio y supervisen las comunicaciones entre sus hijos y otros usuarios de Internet. Es fundamental que los padres eduquen a sus hijos sobre el comportamiento en línea, incluyendo, entre otros, la importancia de no revelar ni compartir información personal como nombres reales, fotos, direcciones o números de teléfono sin el permiso de los padres o tutores.

LatinMU Online es una comunidad dinámica compuesta por usuarios con diversas experiencias y antecedentes. Aunque podemos monitorear y tomar medidas contra comportamientos inapropiados de jugadores, chats u otros contenidos dentro del Servicio, no podemos garantizar que no haya material accesible que algunos usuarios puedan considerar inapropiado o incluso ofensivo. Este acuerdo establece las normas de conducta para los jugadores, pero no podemos asegurar que todos los usuarios las sigan. LatinMU Online no preselecciona el contenido o las comunicaciones que los jugadores transmiten. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que los padres orienten a los usuarios menores de edad y ejerzan su responsabilidad parental para restringir el acceso a contenido que pueda ser inapropiado o no deseado.

Al crear una identidad de usuario ("ID de usuario" o "cuenta") completando y enviando el formulario de registro de LatinMU Online, usted declara que ha leído, comprendido y acepta plenamente estos Términos. Además, se compromete a proporcionar información veraz y precisa durante el proceso de registro, y asegura ser quien dice ser. Si es menor de edad, sus padres o tutores deben supervisar y/o completar el proceso de registro en su nombre, asumiendo ellos la responsabilidad total por todas las obligaciones derivadas de este Acuerdo, y siendo completamente responsables de todas las actividades realizadas a través de la cuenta, ya sea por usted o por terceros, autorizados o no.

Durante el registro, deberá seleccionar su información de inicio de sesión, que incluye un nombre de usuario único ("ID de usuario" o "nombre de cuenta") y una contraseña segura ("contraseña").

Como titular de su ID de usuario, usted es completamente responsable de su identidad. LatinMU Online no tolerará identidades de usuario ofensivas, obscenas o inapropiadas. Si se determina, a exclusivo criterio del personal de soporte de LatinMU Online, que una identidad de usuario infringe estos Términos, dicha cuenta podrá ser suspendida o cancelada, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso.

Como usuario registrado, usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y del sistema informático utilizado para acceder al Sitio o Servicio. Además, es el único responsable de todos los usos de su cuenta, ya sea que los autorice o no. Está prohibido revelar su contraseña a terceros, de manera directa o indirecta, bajo ninguna circunstancia, ni permitir que otra persona acceda a su cuenta. Compartir, intercambiar, vender, comprar o distribuir cuentas o información de inicio de sesión está estrictamente prohibido y puede resultar en medidas disciplinarias, que incluyen la terminación del servicio, a discreción exclusiva de nuestro personal de soporte. LatinMU Online nunca le pedirá su contraseña, y usted nunca debe revelarla, incluso al comunicarse con nosotros sobre un problema relacionado con su cuenta.

Al crear su ID de usuario, acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a LatinMU Online y sus afiliados por cualquier uso indebido de su identidad, incluyendo, entre otros, el uso no autorizado o ilegal de su cuenta por parte de terceros a quienes haya revelado su contraseña. LatinMU Online no se responsabiliza por el uso indebido de su ID de usuario, ya sea por usted o por terceros. Al participar en cualquier comunidad en línea, le recomendamos encarecidamente que siempre actúe con precaución y siga buenas prácticas de seguridad en Internet.

Si descubre que la confidencialidad de su información de inicio de sesión ha sido comprometida, debe notificar de inmediato a LatinMU Online enviando un correo electrónico o creando una solicitud de asistencia a través de nuestro servicio de soporte técnico. Coordinaremos con las autoridades correspondientes para investigar y responsabilizar a quienes cometan delitos en línea, incluidos aquellos que presenten informes fraudulentos o falsos.

LatinMU Online se reserva el derecho de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes de cuentas de usuario por violaciones de sus políticas. La decisión de cuándo y cómo imponer sanciones, incluyendo advertencias y acciones disciplinarias, queda a nuestra exclusiva discreción. La gravedad de la infracción y la frecuencia de los incidentes son factores que influirán en la decisión, pero no son los únicos criterios considerados. Las cuentas de usuario pueden ser suspendidas o canceladas, de forma temporal o permanente, sin previo aviso.

Para evitar cualquier malentendido, usted reconoce que LatinMU Online tiene total discreción para determinar las sanciones y acciones disciplinarias, incluso si aún queda saldo o créditos en su cuenta.

Si considera que ha sido advertido o sancionado injustamente, puede enviar una solicitud de ayuda a nuestro servicio de asistencia o enviar un correo electrónico a admin@latinmu.cl con los detalles correspondientes. Todas las disputas relacionadas con acciones de cuenta serán revisadas cuidadosamente; sin embargo, LatinMU Online tomará medidas solo en aquellos casos que considere válidos tras su evaluación.

LatinMU Online se compromete a ofrecer juegos gratuitos de calidad a través de su sitio web. Los usuarios no necesitan realizar pagos para acceder a artículos intangibles del juego, ya que estos están disponibles sin ningún costo en dinero real. No obstante, los usuarios tienen la opción de adquirir créditos ficticios para sus cuentas mediante los métodos de pago habilitados en la sección de Donaciones. Antes de utilizar cualquiera de las pasarelas de pago, se recomienda a los usuarios revisar detenidamente los Términos de servicio y asegurarse de estar de acuerdo con los mismos. Al proporcionar la información de pago a través de la pasarela, el usuario declara ser el titular autorizado de la cuenta. En caso de que se revierta, cancele o dispute cualquier pago, LatinMU Online podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario de manera inmediata, sin previo aviso, si se detecta algún indicio de fraude.

Todos los pagos realizados en las cuentas bancarias disponibles en el sitio web se consideran donaciones voluntarias y de buena fe. Una vez realizada la donación, esta no será reembolsada en ninguna circunstancia.

Las cuentas de usuario permanecerán activas mientras el servidor esté operativo. En caso de que el servidor sea cerrado, el usuario reconoce y acepta que no tiene derecho a solicitar un reembolso, siendo consciente de que no se devolverá el dinero en caso de que el proyecto llegue a su fin por razones de fuerza mayor.

Las donaciones se destinan a cubrir los costos asociados con licencias de software, hosting, marketing, servicios de desarrollo y administración, con el objetivo de garantizar el funcionamiento estable y continuo del servidor durante el mayor tiempo posible.

Somos conscientes de que existen hacks y que algunos jugadores pueden utilizarlos cuando no son detectados. Por ello, hemos establecido normas claras sobre su uso y detección.

Cualquier jugador que utilice hacks será penalizado si es identificado por nuestros sistemas de detección y herramientas actuales. Sin embargo, la penalización solo se llevará a cabo si la detección se realiza mediante nuestras herramientas, las cuales se encuentran en constante actualización. En caso de sospechas o especulaciones de otros jugadores, no se aplicará penalización, ya que estas podrían ser rumores estratégicos para desestabilizar a rivales o malentendidos relacionados con el funcionamiento de bonificaciones de daño, defensa o tácticas de juego.

El servidor se compromete a mejorar continuamente su seguridad, sistemas de penalización y detección de hacks mediante el trabajo de nuestros desarrolladores. Esto incluirá la implementación de nuevas bibliotecas de enlace actualizadas para detectar hacks recientes y la integración de nuevas funciones en el GameServer que permitan identificar patrones sospechosos y aplicar penalizaciones de manera inmediata.

No podemos penalizar a jugadores basándonos únicamente en acusaciones de otros jugadores. La detección visual de hacks es prácticamente imposible debido a factores como latencias o errores gráficos inherentes al propio juego.

Habrá períodos regulares de mantenimiento del servidor, generalmente asociados con el lanzamiento de una nueva versión. LatinMU Online se compromete a minimizar el tiempo de inactividad, procurando que no supere las veinticuatro horas. Sin embargo, LatinMU Online no se hace responsable de ninguna pérdida de acceso o de datos que pueda ocurrir como consecuencia del mantenimiento o cualquier otro período de inactividad. Usted acepta eximir a LatinMU Online de cualquier responsabilidad por tales pérdidas.

LatinMU Online tampoco será responsable de retrasos o incumplimientos resultantes de causas fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, circunstancias imprevistas o eventos ajenos al control de la compañía, como casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Adicionalmente, no podemos garantizar ni prometemos que siempre podrá acceder a su cuenta en cualquier momento. Existen períodos en los que el acceso a su cuenta puede estar limitado. Usted asume todo el riesgo relacionado con el rendimiento del software y el juego en función de su hardware y software, y será responsable de los costos asociados a la reparación y/o corrección de cualquier problema relacionado con su equipo.

Al hacer clic en un hipervínculo, puede ser redirigido a otro sitio web. LatinMU Online no respalda ni controla los sitios de terceros a los que se pueda acceder a través de estos enlaces, y no se hace responsable de su contenido. Además, no tiene ninguna relación con los propietarios ni con los operadores de dichos sitios. Es importante tener en cuenta que estos sitios pueden tener términos de servicio y políticas de privacidad diferentes. Por lo tanto, LatinMU Online recomienda encarecidamente que se informe adecuadamente sobre las prácticas de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio web externo.

Ni LatinMU Online ni su sostenedor, otorgantes de licencias o afiliados serán responsables de ningún daño o pérdida de cualquier tipo que resulte de: (a) el uso o la imposibilidad de usar el servicio, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de buena voluntad, interrupciones laborales, fallos en la computadora o mal funcionamiento; (b) la pérdida o daño de los personajes de los jugadores, cuentas, estadísticas, inventarios o información de perfil de usuario almacenada en juegos asociados; o (c) interrupciones en el servicio, tales como fallos del ISP, problemas de software o hardware, o cualquier otro evento que pueda causar pérdida de datos o interrupción del servicio. En ningún caso, LatinMU Online será responsable, ante usted o cualquier otra persona, por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes.

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LatinMU Online notificará dichos cambios en el servicio mediante mantenimiento del servidor, anuncios o correos electrónicos. Si cualquier modificación futura de este acuerdo le resulta inaceptable o impide su cumplimiento con los términos establecidos, deberá rescindir inmediatamente su uso del servicio y de su cuenta. Su uso continuado del servicio tras cualquier revisión de este acuerdo implicará su aceptación plena e irrevocable de todos los cambios realizados.

LatinMU Online también podrá modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, así como imponer restricciones en ciertas funciones o limitar su acceso a partes o la totalidad del servicio, sin previo aviso ni responsabilidad.

No válido en jurisdicciones donde esté prohibido. No es necesario realizar ninguna compra para jugar. Los operadores de este sitio se reservan el derecho de suspender o cancelar el acceso de un jugador al sitio en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Los puntos no tienen valor en efectivo.

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